PRODUÇÃO ARTESANAL | PEÇAS EXCLUSIVAS

QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. E a região de destino,  Normalmente, a demora é de entre 5 e 10 dias úteis após acreditação do pagamento e confirmação do envio.

Qualquer dúvida entre em contato com o suporte (acesso na pagina principal)

 

TEM GARANTÍA ?

SIM! Todas nossas Relíquias artesanais tem garantia Vitalícia após a compra.  A GARANTIA É ANULADA CASO TENHA SIDO FEITO O MAU USO E MAU CUIDADO DELA.

 

COMO SABER SE MEU PEDIDO FOI ENVIADO COM SUCESSO?

Você receberá um e-mail automático informando que seu pedido foi processado. Assim que o pedido for enviado para você, você receberá outro e-mail informando que seu pedido foi despachado e forneceremos o código  de rastreamento para acompanhar seu envio.

 

OS DADOS DO MEU CARTÃO FICAM SALVOS NO SISTEMA?

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

 

Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos Todos os cartões:

Pix, Boleto.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:   plataforma associada aos Correios.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país, e voce receberá na porta da sua casa.

Qual o prazo para fazer uma troca por deifeito de fabricação?

Você pode solicitar uma devolução após 7 dias corridos ao receber a mercadoria.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e resolveremos o mais rapido possível..